La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.balbougie.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles sont collectées par :

MyBivøuak
Entreprise individuelle
Nom commercial : BÅL BOUGIE
Adresse : route des Nants, 74110 Morzine – France
Email : contact@balbougie.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site www.balbougie.com, les données suivantes peuvent être collectées :

• Identité : nom, prénom

• Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone

• Données de commande : produits achetés, montant, date, mode de paiement

• Données de navigation : cookies techniques, adresse IP (de manière anonymisée lorsque possible)

👉 Les données bancaires ne sont jamais stockées par BÅL BOUGIE. Elles sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

• gestion des commandes et des livraisons,

• gestion des inscriptions aux ateliers,

• gestion des cartes cadeaux,

• communication avec les clients (suivi de commande, réponses aux demandes),

• respect des obligations légales et comptables.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans le consentement explicite de l’utilisateur.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent :

• sur l’exécution d’un contrat (commande, inscription à un atelier),

• sur le respect d’obligations légales,

• ou sur le consentement de l’utilisateur lorsque requis.

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site et des services, notamment :

• prestataires de paiement,

• services de livraison,

• hébergeur du site.

Ces prestataires sont tenus à une obligation de confidentialité et n’utilisent les données que dans le cadre des prestations fournies.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

• pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale,

• puis archivées conformément aux obligations légales (comptabilité, facturation).

Les données utilisées à des fins de contact sont conservées au maximum 3 ans après le dernier échange.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données,

• droit de rectification,

• droit à l’effacement,

• droit à la limitation du traitement,

• droit d’opposition,

• droit à la portabilité de ses données.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande à :
📧 contact@balbougie.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

8. Cookies

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9. Sécurité des données

BÅL BOUGIE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour assurer la sécurité des données personnelles et éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modification de la politique de confidentialité

BÅL BOUGIE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.